Internasjonale standarder for fontenehus (TM)
De
internasjonale standarder for fontenehus, er gjennom konsensus, fattet av det
verdensomspennende fellesskapet av fontenehus. Disse standardene definerer fontenehusenes
måte å rehabilitere på. Prinsippene som uttrykkes i standardene er kjernen av fontenehusenes
suksess i å hjelpe mennesker med psykisk sykdom til å tilegne seg sosiale,
økonomiske, utdanningsmessige og yrkesrettede mål.
Standardene
fungerer også som et rettighetsdokument for medlemmer og som en etisk
veiledning for medarbeidere, ledelse og styre. Standardene vektlegger at et fontenehus
er et sted som gir medlemmer respekt og muligheter.
Standardene
danner grunnlaget for vurdering av fontenehusets kvalitet gjennom Clubhouse
International sin egen akkrediteringsprosess.
Annet hvert
år blir standardene revidert av det globale nettverket av fontenehus og endret
der det ansees som nødvendig. Prosessen blir koordinert av The Standards Review
Commitee, som består av medlemmer og medarbeidere fra akkrediterte fontenehus
verden over.
MEDLEMSSKAP
- Medlemskap
er frivillig og uten tidsbegrensning.
- Fontenehuset
har kontroll over inntaket av nye medlemmer. Medlemskapet er åpent for alle som
er eller har vært psykisk syk, med mindre personen utgjør en betydelig og
aktuell trussel mot den generelle tryggheten på fontenehuset.
- Medlemmer
velger selv hvordan de vil dra nytte av fontenehuset og hvilke medarbeidere de
vil jobbe med. Det finnes ingen avtaler, kontrakter, timeplaner eller regler i
den hensikt i å tvinge medlemmer til deltakelse.
- Alle
medlemmer har lik tilgang til fontenehusets muligheter, uavhengig av diagnose
eller funksjonsnivå.
- Medlemmer
velger selv å være med i rapportering vedrørende deres deltagelse i fontenehuset.
All slik dokumentasjon skal godkjennes og signeres av både medlem og medarbeider.
- Medlemmer
har umiddelbar rett til å komme tilbake til fontenehuset etter kortere eller
lengre tids fravær, med mindre deres tilbakekomst utgjør en betydelig og aktuell trussel for fellesskapet.
Fontenehusene
har et eget effektivt system for medlemskontakt, kalt «reach out», til
medlemmer som ikke møter opp, som er i ferd med å isolere seg eller blir
innlagt på sykehus.
RELASJONER
- Alle møter i fontenehuset er åpne
for både medlemmer og medarbeidere. Det er ingen formelle møter bare for
medlemmer, eller bare for medarbeidere der driften av fontenehuset eller
medlemssaker blir diskutert.
- Fontenehusets medarbeidere er mange
nok til å engasjere medlemmene, men likevel for få til at deres ansvarsområder
blir ivaretatt uten at medlemmer er involvert.
- Medarbeidere har generalistroller.
Alle medarbeidere deler på ansvaret for arbeids-, bolig-, kvelds-, helge- og
høytidsprogram samt enhetsoppgaver. Medarbeidere deler ikke sin tid mellom fontenehuset
og annet betydelig arbeidsansvar som kommer i konflikt med den unike relasjonen
mellom medlem og medarbeider.
Ansvaret for driften av fontenehuset
ligger hos medlemmer og medarbeidere, og i siste instans hos daglig leder.
Sentralt i dette ansvaret ligger det at medlemmer og medarbeidere engasjerer
seg i alle deler av driften.
LOKALER
- Fontenehuset har sin egen identitet
som innebærer et eget navn, postadresse og telefonnummer.
- Fontenehuset er lokalisert i egne
lokaler. Det er atskilt fra alle former for psykiatriske behandlingstilbud
eller institusjoner og kan ikke kombineres med annen virksomhet enn fontenehusets.
Fontenehuset er utformet slik at det passer til den arbeidsrettede dagen. Det
skal samtidig være attraktivt, passende i størrelse og gi en opplevelse av
respekt og verdighet.
Fontenehusets lokaler er
tilgjengelig for både medlemmer og medarbeidere. Det er ingen områder kun for
medlemmer eller kun for medarbeidere.
DEN ARBEIDSRETTEDE
DAGEN
- Den arbeidsrettede dagen engasjerer
medlemmer og medarbeidere sammen, side om side, i driften av fontenehuset. Fontenehuset
fokuserer på ressurser, evner og ferdigheter. Derfor er den arbeidsrettede
dagen uforenelig med at det befinner seg poliklinikker, dagsentra eller
terapitilbud innenfor fontenehuset.
- Arbeid som utføres i fontenehuset
er utelukkende arbeid som har oppstått av driften eller videreutviklingen av fontenehuset.
Arbeid for eksterne personer eller virksomheter, betalt eller ubetalt, skal ikke
aksepteres som arbeid i fontenehuset. Medlemmer lønnes ikke for det arbeidet de
gjør på fontenehuset, og det er heller ikke noen kunstige belønningssystemer.
- Fontenehuset er åpent minst fem
dager i uken. Den arbeidsrettede dagen tilsvarer en normal arbeidsdag.
- Fontenehuset er organisert i en
eller flere arbeidsenheter, som hver for seg har tilstrekkelig antall medarbeidere,
medlemmer og meningsfulle arbeidsoppgaver til å opprettholde en fullverdig og
engasjerende arbeidsrettet dag. Arbeidsmøtene holdes for å fremme relasjoner
samt organisere og planlegge dagens arbeid.
- Alt arbeid i fontenehuset er lagt
opp til å hjelpe medlemmer til å gjenvinne egenverdi, mening og selvtillit. Det
er ikke ment å være spesifikk yrkesrettet trening.
Medlemmer har mulighet til å delta
i alt arbeid på fontenehuset, inkludert administrasjon, forskning, medlemsinntak
og introduksjon, reach out, ansettelser, opplæring og evaluering av medarbeidere,
PR-arbeid, fremming av fontenehusmodellen samt evaluering av fontenehusets
effektivitet.
ARBEID
Fontenehuset
gjør det mulig for sine medlemmer å komme tilbake til lønnet arbeid gjennom
overgangsarbeid, arbeid med støtte og ordinært arbeid. Derfor tilbyr ikke fontenehuset
arbeid til medlemmer gjennom interne virksomheter, adskilte foretak eller varig
tilrettelagte arbeidsplasser.
Overgangsarbeid
Fontenehuset har sitt eget
overgangsarbeidsprogram som gir medlemmer tilgang til lønnede jobber i det ordinære
arbeidsmarkedet. Som et særtrekk ved fontenehusets overgangsarbeidsprogram
garanterer fontenehuset vikarer i alle stillinger ved medlemmers fravær. I
tillegg fyller programmet følgende grunnleggende kriterier:
a. Ønsket
om å arbeide er den viktigste faktoren som avgjør muligheten for en stilling.
b. Muligheten
for et overgangsarbeid er uavhengig av om en har lykkes eller ikke i tidligere
utplasseringer.
c. Medlemmene
arbeider på arbeidsgivers arbeidssted.
d. Medlemmene
blir lønnet etter gjeldende satser med garantert minstelønn og lønnes direkte
av arbeidsgiver.
e. Overgangsarbeidsplasser
skal omfatte et bredt utvalg av ulike typer stillinger.
f. Overgangsarbeid
er deltidsarbeid og tidsbegrenset, vanligvis 15 til 20 timer i uken og med seks
til ni måneders varighet.
g. Utvelgelse
og opplæring av medlemmer til overgangsarbeid er fontenehusets og ikke
arbeidsgivers ansvar.
h. Fontenehusets
medlemmer og medarbeidere utarbeider rapporter om overgangsarbeidsplasser til
alle rette instanser som har med medlemmenes stønader å gjøre.
i. Overgangsarbeidsplassene
administreres av fontenehusets medarbeidere og medlemmer, ikke av spesialister
på overgangsarbeid.
j. Det
er ingen overgangsarbeidsplasser på fontenehuset. Overgangsarbeidsplasser hos
et overordnet foretak må være lokalisert utenfor fontenehuset og tilfredsstille
alle kriterier ovenfor.
Arbeid med støtte og
ordinært arbeid
- Fontenehuset
tilbyr sitt eget program for arbeid med støtte og ordinært arbeid for å bistå
medlemmer i å sikre, opprettholde og forbedre deres arbeidsforhold. Som et
særtrekk ved fontenehusets program for arbeid med støtte, holder fontenehuset
kontakt med medlemmer og deres arbeidsgivere. Medlemmer og medarbeidere blir i
fellesskap enige om hvilken type støtte, hvor ofte og hvor den bør finne sted.
Medlemmer
som er i ordinært arbeid fortsetter å ha tilgang til alle fontenehusets
muligheter så vel som deltakelse i kvelds- og helgeprogram.
UTDANNING
Fontenehuset støtter medlemmer i å
nå deres yrkesmessige og utdanningsmessige mål ved å hjelpe dem til å dra
fordel av ulike utdanningstilbud. Der hvor fontenehuset tilbyr intern
opplæring, vil medlemmers evne til å undervise og veilede bli benyttet i stor
grad.
FONTENEHUSETS
FUNKSJONER
- Fontenehuset er lokalisert i et
område hvor tilgang til offentlige transportmidler kan benyttes, både når det
gjelder å komme til og fra fontenehuset og overgangsarbeidsplassene. Fontenehuset
sørger for gode alternativer når tilgang til offentlig transport er begrenset.
- Hjelp med offentlige
støtteordninger gis av medlemmer og medarbeidere på fontenehuset. Bistand i
forbindelse med offentlige støtteordninger er en sentral del av enhetenes
oppgaver på fontenehuset. Dette inkluderer hjelp med offentlige ytelser,
boligveiledning, fremming av en sunn livsstil, samt å få tilgang til gode
tilbud innen medisinsk-, psykologisk-, farmakologisk- og rusbehandling i
nærmiljøet.
- Fontenehuset gir veiledning,
aktiviteter og muligheter for å støtte medlemmer til å utvikle og opprettholde
en sunn livsstil.
Fontenehuset
er forpliktet til å sikre et variert tilbud av trygge, anstendige og rimelige
boliger, inkludert selvstendige bomuligheter til alle medlemmer. Fontenehuset
har tilgang til et boligprogram som imøtekommer disse kravene. Hvis dette ikke
er mulig, utvikler fontenehuset sitt eget program. Boligprogram for fontenehus
har følgende minimumskrav:
a. Medlemmer
og medarbeidere administrerer programmet sammen.
b. Medlemmer
som bor i en bolig gjør det etter eget valg.
c. Medlemmer
velger boligens beliggenhet og hvem de ønsker å bo sammen med.
d. Prosedyrer
og retningslinjer blir utviklet i overenstemmelse med resten av fontenehuskulturen.
e. Graden
av støtte tilpasses i samsvar med medlemmets behov.
f. Medlemmer
og medarbeidere støtter aktivt medlemmer med å beholde boligen, særlig i
perioder hvor medlemmet er innlagt på sykehus.
- Fontenehuset
gjennomfører regelmessig en objektiv evaluering av sin egen effektivitet,
inkludert akkreditering av Clubhouse International.
- Daglig
leder, medlemmer, medarbeidere og andre relevante personer deltar i et
omfattende to- eller treukers opplæringsprogram i fontenehusmodellen ved en
sertifisert treningsbase.
Fontenehuset
har fritids- og sosiale program på ettermiddager og i helger. Høytidsdager feires
på den aktuelle dagen.
FINANSIERING, LEDELSE OG
ADMINISTRASJON
- Fontenehuset
har et uavhengig styre, eller om det er tilknyttet et overordnet foretak, et
rådgivende organ. Styret eller det rådgivende organet består av personer som
har posisjon og nettverk til å støtte fontenehuset på områder innen økonomi,
jus, politisk påvirkning, utvikle jobbmuligheter, offentlige støtteordninger,
brukerrettigheter og synliggjøring av fontenehuset.
- Fontenehuset
utvikler og opprettholder sitt eget budsjett som er godkjent av styret eller
støttet av det rådgivende organet. Styret eller det rådgivende organet gir
innspill og anbefalinger i forkant av regnskapsåret og følger opp budsjettet
regelmessig gjennom året.
- Medarbeidernes
lønnsnivå er konkurransedyktig med tilsvarende stillinger innenfor psykisk
helsearbeid.
- Fontenehuset
har støtte hos helse- og sosialmyndighetene, og har alle nødvendige
godkjenninger og akkrediteringer. Fontenehuset samarbeider med personer og
organisasjoner som kan fremme fontenehusets effektivitet i samfunnet for øvrig.
- Fontenehuset
holder åpne fora og har prosedyrer som gjør det mulig for medlemmer og medarbeidere
til å delta aktivt i beslutningsprosesser, normalt ved konsensus, når det
gjelder ledelse, utforming av prosedyrer og den fremtidige utviklingen av fontenehuset.
Clubhouse International
747 Third Avenue - 2nd Floor
October 1989 ©
New York, New York 10017
Revised as of December 2018
USA
Telephone: 212 582 0343
Oversatt
til norsk 29.mars 2019
Web: www.clubhouse-intl.org